هیچ محصولی در سبد خرید نیست.
حریم خصوصی
شرایط و ضوابط بازگشت کالا در گیم شاپینگ
بازگشت کالا در گیم شاپینگ یک فرآیند مهم و اساسی برای ماست، که تمام تلاش ما بر اساس ارائه خدمات بهتر به شما مشتریان عزیز است. در اینجا شرایط و ضوابط بازگشت کالا در گیم شاپینگ آمده است تا تجربه خرید شما را تسهیل کرده و اطمینان حاصل کند که هر مشتری از خرید خود لذت ببرد :
۱. مهلت زمانی بازگشت : مشتریان می‌توانند کالاهای خریداری شده را تا 7 روز پس از دریافت کالا بازگردانده و از بازگشت کالا خود اطمینان حاصل کنند.
۲. وضعیت کالا : کالا باید در وضعیت اولیه، بدون هیچگونه خرابی یا آسیب و با تمامی قطعات، لوازم جانبی و دسته‌ها به گیم شاپینگ بازگردانده شود.
۳. هزینه بازگشت : هزینه ارسال کالا برای بازگرداندن آن به مشتری وارد شده و مسئولیت مشتری می‌باشد.
۴. روش بازپرداخت : پس از بازگشت کالا به گیم شاپینگ و تایید وضعیت کالا، ما مبلغ کالا را به حساب شما بازپرداخت خواهیم کرد.
۵. کالاهای غیرقابل بازگشت : به دلیل ماهیت خاص برخی کالاها مانند نرم‌افزارهای رایانه‌ای و کلیدهای فعال‌سازی، قابلیت بازگشت ندارند. این موارد در صفحه محصول مشخص شده‌اند.
۶. روش اعلام بازگشت : برای اعلام بازگشت کالا، مشتریان می‌توانند با تماس با تیم پشتیبانی ما یا از طریق پنل کاربری خود در سایت اقدام نمایند.
۷. تبادل کالا : در صورت تمایل به تبادل کالا، می‌توانید با تیم پشتیبانی تماس بگیرید تا راهنمایی لازم را دریافت کنید و فرآیند تبادل را آغاز کنید.
۸. شرایط خاص : در موارد خاص مانند کالای خراب یا ارسال اشتباهی، گیم شاپینگ می‌تواند شرایط و ضوابط بازگشت را انعطاف‌پذیر کرده و به مشتری در حل مشکل کمک نماید.
با ارائه این شرایط و ضوابط بازگشت، گیم شاپینگ به اطمینان از حقوق مشتریان پایبند بوده و تمام تلاش خود را برای ارتقاء تجربه خرید شما انجام می‌دهد.
